PRODUKTRÜCKGABE

Sie haben das Recht, gleichwertige Produkte, sofern diese noch nicht verwendet oder verarbeitet wurden, innerhalb von 4 Kalendertagen nach Erhalt umzutauschen. 

Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Von vizantinokosmos
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Transportkosten für die Rücksendung. Widerruf bedeutet, dass der Verbraucher das Produkt zurückgeben kann, wenn er aus irgendeinem Grund seine Meinung ändert.

Der Kunde muss lediglich die Elta Porta Porta anrufen, die das Paket zugestellt hat, das Paket, das er erhalten hat, zusammen mit der Quittung abgeben und es auf eigene Kosten an die folgende Adresse senden: Voulgarakis Michail Vasilies Heraklion 27.
Sie haben das uneingeschränkte Recht, die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von vier (4) Tagen ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten haben, kostenlos und ohne Angabe des Grundes für die Rückgabe der Produkte zurückzugeben. 

Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

In diesem Fall akzeptieren wir keine Rücksendung der Produkte.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur akzeptiert werden, wenn sich die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, d. h. ungetragen, beschädigt oder anderweitig, zusammen mit dem Kaufbeleg oder der Rechnung.

Um die Produkte zurückzusenden, muss eine E-Mail an vizantinokosmos@gmail.com gesendet werden

Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung der Sendung, damit beim Transport keine Schäden entstehen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass unser Unternehmen nicht für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts während des Rücktransports verantwortlich ist.

Im Falle einer Produktrückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von dreißig (10) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte

Stornierung der Bestellung

Falls die Online-Bestellung abgeschlossen ist, das Produkt aber noch nicht versandt wurde und Sie sie stornieren möchten, können Sie uns eine Stornierungs-E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung senden, ohne die Gründe für die Stornierung der Bestellung angeben zu müssen.

Falls das Produkt erneut versendet wurde, können Sie die Bestellung stornieren, indem Sie eine E-Mail mit den Bestelldaten an vizantinokosmos@gmail.com senden. 

In diesem Fall müssen Sie die Kosten für den Versand und die Rücksendung der Bestellung tragen.

Insbesondere:
A. Rücksendungen von Produkten erfolgen auf Kosten von vizantinokosmos.GR
Rücksendung der Produkte auf eigene Kosten vizantinokosmos.gr kann im Einzelfall bei eigenem Verschulden durchgeführt werden  vizantinokosmos.GR
1) Die Bestellung wird fehlerhaft ausgeführt, d. h. wenn ein anderer Artikel als der bestellte oder eine größere Menge als die bestellte geliefert wird.
2) Die Verpackung des Artikels ist bei der Lieferung so beschädigt (vollständig oder größtenteils), dass dies seine Verwendung beeinträchtigt/beeinträchtigt.
3) Bei der Lieferung wird festgestellt, dass der Artikel fehlerhaft ist.
4) Sollten Sie feststellen, dass das von Ihnen in unserem Geschäft gekaufte Produkt nicht den Echtheitsanforderungen des Unternehmens entspricht, dessen Informationen auf dem Produkt angegeben sind, werden Ihnen sowohl der Produktpreis als auch die gesamten Transportkosten vollständig erstattet Kosten.
Es wird darauf hingewiesen, dass eine Immobilie nur dann als vertraglich vereinbart gilt, wenn sie bei Erhalt durch beide Parteien schriftlich als solche bescheinigt wird.

Rückgabebedingungen für gebrauchte oder geöffnete Produkte
Alle unsere Produkte beziehen wir von zugelassenen Lieferanten, sodass eine Kontrollmöglichkeit bestehtu des Produkts.
Für den Fall, dass Sie ein solches defektes Produkt öffnen oder verwenden, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um das Problem zu beheben.
In einem solchen Fall (eines fehlerhaften Produkts) sollte selbstverständlich eine entsprechende Beurteilung vorgenommen werden.
Folgende Maßnahmen sollten ergriffen werden:
1. Bitte senden Sie das Produkt, das Sie erhalten haben, an uns zurück.
(zu Ihren eigenen Versandkosten mit dem Unternehmen elta Kurier, damit Sie uns auch die Sendungsverfolgungsnummer („Sendungsverfolgungsnummer“) mitteilen können
damit wir es zur Inspektion schicken können.
Lieferanschrift:vizantinokosmos
Voulgarakis Michael Nikiforou Fokas 27 P.K. 71500 Vasilies Heraklion Kreta
Telefonnummern 6981143035 2.

Nachdem Sie das Produkt überprüft und ein Problem festgestellt haben, werden Sie benachrichtigt und haben folgende Möglichkeiten:
a) Ersatz durch ein neues (gleiches) Produkt mit kostenlosem Versand Ihrerseits.
Gleichzeitig übernehmen wir auch die Versandkosten, die Ihnen entstehen, wenn Sie das problematische Produkt zur Überprüfung an uns zurücksenden.
b) Geldentschädigung (erhalten Sie 100% Ihres Geldes zurück), sowohl für das defekte Produkt als auch für die Versandkosten.
3. Falls kein Produktproblem festgestellt wird, dann:
 Wir teilen Ihnen das Ergebnis der Prüfung mit und senden Ihnen das Produkt zu 
 zurück auf eigene Kosten.

In den oben genannten Fällen kann der Kunde:
1) Entweder den Erhalt des Produkts gar nicht erst anzunehmen.
2) Entweder die Rückgabe nach Rücksprache mit vizantinokosmos unter der Telefonnummer 6981143035 beantragen. In jedem Fall muss der Kunde die Produkte unbenutzt und im gleichen Zustand zurücksenden, in dem sie sie erhalten haben. Für den Fall, dass sie nicht zurückgegeben werden, erfolgt die Rückgabe zu dem nach Rücksprache mit VIZANTINOKOSMOS GIFT GOODS INDIVIDUAL COMPANY vereinbarten Zeitpunkt und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (4) Kalendertagen ab dem Tag der Lieferung.
Andernfalls hat der Online-Shop das Recht, die Rücksendung nicht anzunehmen und daher den Ersatz zu verweigern, wenn Sie bei Erhalt nicht auf das Problem hingewiesen haben.
In jedem Fall ist es ERFORDERLICH, dass die Rücksendung des auszutauschenden Produkts zusammen mit allen Originaldokumenten, die dem Produkt beiliegen, dem Versandschein, der Rechnung oder dem Kaufbeleg und seiner vollständigen Verpackung sowie allen anderen oder zusätzlichen Bestimmungen, die hierin enthalten sind, erfolgen muss ( z.B. Zusatz- oder sonstige Gratisprodukte, Geschenkgutscheine etc.).
Die Rücksendung der Produkte auf Kosten von vizantinokosmos erfolgt entweder nach eigener Wahl (Personal und Transportmittel) oder durch persönliche Betreuung und auf Kosten des Kunden, sofern dies nach Rücksprache mit dem Kunden festgelegt wird mit dem Vertriebsleiter des Online-Shops von ATOMIKHS COMPANY VIZANTINOKOSMOS GESCHENKARTIKEL, in keinem Fall erfolgt die Rückgabe auf Initiative des Kunden.
Im Falle einer Rücksendung der Produkte und sofern die Produkte zuvor bei vizantinokosmos eingegangen und geprüft wurden, erfolgt die Gutschrift des Geldes an den Kunden durch vizantinokosmos durch eine Gutschrift auf die Kreditkarte oder das Konto, mit dem der Kunde die Zahlung getätigt hat den konkreten Kauf (basierend auf der Erklärung des Kunden) und über deren Einzelheiten er vizantinokosmos ausschließlich und nur auf der Grundlage des folgenden „Kreditverfahrens“ informieren wird.

„Kreditprozess“
Nach Ausstellung einer Gutschriftsrechnung oder eines Einzelhandelsrücksendebelegs erhält der Kunde eine E-Mail mit folgendem Inhalt, auf die er innerhalb von 4 Werktagen antworten kann.
Sehr geehrter Kunde, für die Abwicklung und Abrechnung der von Ihnen erhaltenen Ware (als Rücksendung an den Online-Shop www.vizantinokosmos.gr) wurden die entsprechenden Kreditdokumente ausgestellt und werden Ihnen per Post zugesandt.

Produktrücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden.
Im Falle eines unberechtigten Widerrufs kann eine Rücksendung der Produkte auf Kosten des Kunden und der Rücksendekosten erfolgen. Mit anderen Worten, wenn der Kunde aus einem anderen als dem oben genannten Grund seine Meinung geändert hat und das Produkt nicht mehr kaufen möchte, solange die oben genannte Frist noch nicht abgelaufen ist.
Die Rücksendung der Produkte kann durch Rücksendung erfolgen, wobei der Kunde die Verantwortung, Sorgfalt und Versandkosten trägt, soweit dies nach Rücksprache mit dem Verkaufsleiter des Online-Shops der EINZELNEN FIRMA VIZANTINOKOSMOS GESCHENKARTIKEL unter der Telefonnummer 6981143035 festgelegt wurde. Es besteht kein Anspruch auf Reklamation Der Kunde und/oder ein beteiligter Dritter muss vizantinokosmos im Zusammenhang mit der Zahlung der Transportkosten, die für die Rücksendung des Produkts an vizantinokosmos anfallen, geltend machen.
In jedem Fall muss das Produkt unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, die Originaldokumente, die es bei der Lieferung begleitet haben (Einzelhandelsbeleg/Lieferschein oder Rechnung/Lieferschein), aber auch die beigefügten Rücksendeformulare, sonstiger oder zusätzlicher Art Bereitstellung - Vorteil, der im Hinblick auf den Kauf gewährt wird (z. B. Geschenkgutscheine, zusätzliche oder andere Produkte usw.) sowie dessen Verpackung und andere Inhalte in intaktem und ausgezeichnetem Zustand (z. B. Karton, Styropor, Nylon, Anweisungen für Verwendung usw.).
Im Falle einer Rückgabe der Produkte und sofern die Produkte zuvor bei vizantinokosmos eingegangen und geprüft wurden, erfolgt die Rückerstattung an den Kunden durch vizantinokosmos durch Gutschrift auf die Kreditkarte, mit der der Kunde den konkreten Kauf getätigt hat (basierend auf der Erklärung des Kunden) und über deren Einzelheiten er vizantinokosmos ausschließlich und nur auf der Grundlage des „Kreditprozesses“ informiert.
Für den Fall, dass die Produkte beschädigt oder unvollständig zurückgesendet werden, ist vizantinokosmos nicht verpflichtet, sie zu erhalten, oder hat das Recht, sie entgegenzunehmen und vom Kunden eine Entschädigung zu verlangen, deren Höhe sich nach dem Zustand der Produkte und den daraus resultierenden Schäden richtet von ihm zu verlangen und einseitig und ohne weiteres die vollständige oder teilweise Aufrechnung seiner Forderung gegen den Kunden vorzunehmen.
Um den Rücksendevorgang abzuschließen, muss der Kunde im Allgemeinen unabhängig von der Begründung seine Schulden gegenüber vizantinokosmos vollständig beglichen haben, sowohl in Bezug auf die Kosten des Artikels als auch auf die Versandkosten.
Dies bezieht sich auf den genauen Inhalt sowie auf die im anwendbaren Recht vorgesehenen Rechte.

Die festen Daten des Gerätes (Seriennummer) dürfen nicht verändert worden sein.
"Preise"
Das Ziel von VIZANTINOKOSMOS GIFT ITEMS ist es, die besten Marktpreise zu gewährleisten.
Um dieses Ziel zu erreichen, wird die Bildung der Verkaufspreise am Markt täglich überwacht und systematisch versucht, die Wettbewerbsfähigkeit durch erschwinglichere Preise zu verbessern.
Im Allgemeinen sind die Preise auf dem Markt für kirchliche Produkte schwankend, entweder steigend oder fallend, was im Wesentlichen die entsprechenden Änderungen der Warenkosten widerspiegelt.
Der Online-Shop wird täglich über alle Preisänderungen informiert und versorgt den Kunden so mit den Informationen, die er benötigt.
Es ist wichtig zu wissen, dass vizantinokosmos Ihre Bestellungen über www ausführt. vizantinokosmos.gr basiert auf den Preisen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihres Bestellvorschlags für die in Ihrem Bestellvorschlag enthaltenen Artikel gültig waren und auf der Website angezeigt wurden, auch wenn es bis zum Zeitpunkt unserer Annahme Ihres Vorschlags Schwankungen und Änderungen gegeben hat , Ausführung und Ausstellung der Begleitdokumente Ihrer Bestellung.
Durch Änderungen wird der Betrag Ihrer Gebühr weder erhöht noch verringert.
Artikel, die Ihnen im Austausch gegen von Ihnen bestellte Artikel zugesandt werden, werden zu dem am Tag der Ausführung der Bestellung auf der Website angezeigten oder gültigen Preis berechnet.
Ihr endgültiger Rechnungsbetrag entspricht dem Wert der endgültig ausgeführten Bestellung (während der Ausführungsphase, sobald die Bestellung vorbereitet wurde).
Der Betrag der endgültigen Bestellung und Gebühr stimmt entweder mit dem Gesamtbetrag Ihrer vorgeschlagenen Bestellung überein (nachdem alle Produkte verfügbar sind) oder ist geringer als der Gesamtbetrag Ihrer vorgeschlagenen Bestellung (da einige der Produkte verfügbar sind).
Die angegebenen Preise der Produkte verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Außerdem beinhalten die Preise nicht die Transportpreise von vizantinokosmos.gr, da diese während der Konfiguration Ihrer vorgeschlagenen Bestellung erscheinen, sobald Sie diese abschließen.
Die im Online-Shop aufgeführten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, da diese am Ende der Bestellung mit den Versandkosten ausgewiesen werden.
In den Nebenkosten wie z.B. Versand, Porto, Verpackung, kein Rabatt oder Angebot anwendbar, sofern in der Beschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Für den Fall, dass während desselben Kaufzeitraums mehr als ein Angebot und/oder eine Aktion und/oder ein Rabatt angekündigt wurde, die sich entweder auf die gesamte Bestellung, auf Produktgruppen oder auf bestimmte Artikel beziehen, wird nur eines angewendet für den Kunden am vorteilhaftesten.
Alle Angebote sind für einen vorher festgelegten Zeitraum gültig, sofern der angebotene Artikel auch verfügbar ist und der Vorrat ausreichend ist.
vizantinokosmos.gr haftet gegenüber keinem Kunden für finanzielle Verluste, die sich aus der Verweigerung oder Unmöglichkeit der Ausführung, einer Verzögerung bei der Ausführung, der Stornierung, dem Widerruf/der Einstellung einer Bestellung oder der Unfähigkeit oder dem Versäumnis eines Kunden ergeben, den Online-Shop zu nutzen. Angebot, Rabatt, Werbung hierfür aus irgendeinem Grund.
Rückerstattungen für Artikel oder Dienstleistungen, die im Rahmen eines Angebots, einer Werbeaktion/Aktion oder eines Verkaufszeitraums gekauft wurden, basieren auf dem Preis des Angebots, der Werbeaktion oder des Verkaufszeitraums.

Garantie 
Das Unternehmen verpflichtet sich, jedes defekte Produkt oder Produkt, das während des Transports beschädigt oder zerstört wurde, zu ersetzen. Innerhalb von 4 Tagen, sofern der Artikel verfügbar ist oder mit einem anderen von Ihnen gewünschten Artikel.


Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne telefonisch unter 6981143035 oder per E-Mail unter zur Verfügung vizantinokosmos@Google Mail.com