Vizantinokosmos.gr

ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΕΒΑΣΤΗ ΚΡΗΤΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ ΣΑΣ

Τρόποι Αποστολής

Τρόποι αποστολής εμπορευμάτων για το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vizantinokosmos.gr


1. Αποστολή μέσω ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ
Η αποστολή των παραγγελιών μπορεί να γίνει μέσω των συνεργαζόμενων με την www.vizantinokosmos.gr εταιριών ταχυμεταφορών (elta courier.gr) για αποστολές εντός Ελλάδας και για αποστολές στο εξωτερικό. Για το εσωτερικό τα ελάχιστα μεταφορικά είναι 2,40 ευρώ σε όλη την Ελλάδα έως 2 κιλά πραγματικά ή ογκομετρικά. Για κάθε επιπλέον κιλό είναι 1 ευρώ. Επίσης 2,11 ευρώ Αντικαταβολή.
Η εταιρία ταχυμεταφορών παραδίδει στη διεύθυνση που εσείς επιθυμείτε (σπίτι, δουλειά, κλπ), με εξαίρεση τις περιπτώσεις δυσπρόσιτων περιοχών όπου την παραγγελία σας παραλαμβάνεται από το κοντινότερο υποκατάστημα της εταιρίας ταχυμεταφορών.
Η διεκπεραίωση των παραγγελιών και η παράδοση αυτών ολοκληρώνεται εντός 2-5 περίπου εργάσιμων ημερών εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα όμως για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει καθυστέρηση θα ενημερωθείτε τηλεφωνικός. 
Δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε παραγγελίες εάν έχουν ήδη αποσταλεί.

 2. Αποστολή με άλλη μεταφορική εταιρία.
Για βαριά προϊόντα ή μεγάλου όγκου συνιστάται η αποστολή με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας.
Η επιχείρηση μας συνεργάζεται με μεγάλες μεταφορικές εταιρείες της Κρήτης προσπαθώντας να καλύψει ακόμα και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές για να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει. 
Εφόσον επιλεγεί ο τρόπος αποστολής με άλλη μεταφορική τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος ενημερώνεται με email για το κόστος των μεταφορικών.
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το ταχύτερο δυνατό, μέσω e-mail, για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος που έχετε παραγγείλει. 
Για αποστολή με άλλη μεταφορική εταιρεία, σας ενημερώνουμε με e-mail για το κόστος των μεταφορικών της παραγγελίας σας, το οποίο θα πρέπει να κατατεθεί στον παρακάτω λογαριασμό Τραπέζης:
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
IBAN: GR 2201 4078 8078 8002 0020 16073

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: Βουλγαράκης Μιχαήλ
3. Αποστολή με μεταφορική εταιρεία επιλογής του πελάτη.
Για αποστολή με μεταφορική εταιρεία επιλογής του πελάτη, μας ενημερώνεται με e-mail για την μεταφορική εταιρεία που έχετε επιλέξει.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα μεγάλα και ογκώδη προϊόντα τα μεταφορικά υπολογίζονται βάση του όγκου τους και όχι βάση του πραγματικού τους βάρους.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για αγορές από χώρες εκτός Ε.Ε., κόστη εκτελωνισμού και τοπικών δασμών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ελλάδα
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με τις ισχύουσες τιμές των μεταφορικών της ιστοσελίδας vizantinokosmos.gr . Εάν επιλέξετε να πληρώσετε κατά την παράδοση χρεώνεστε και το κόστος αντικαταβολής 2.11€ το οποίο ισχύει σαν τρόπος πληρωμής μόνο εντός Ελλάδας.

  Εξωτερικό
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με τις ισχύουσες τιμές των μεταφορικών της ιστοσελίδας vizantinokosmos.gr

  Η εξόφληση των εξόδων αποστολής γίνεται με την παράδοση των εμπορευμάτων (για πληρωμές με αντικαταβολή στην Ελλάδα) ή με απευθείας χρέωση της κάρτας (για πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα) ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

  ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ:
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του, η εταιρία αναλαμβάνει την άμεση αντικατάστασή του εντός 15 ημερών με την προϋπόθεση να υπάρχει διαθέσιμο το είδος ή με άλλο της προτίμησης σας.
Για επιπλέον διευκρινίσεις και πληροφορίες μπορείτε να καλέσετε στo τηλέφωνo:6981143035 (Δευτέρα-Παρασκευή: 09:00-21:00)
Διαφορετικά στείλτε μας e-mail στο: vizantinokosmos@gmail.com

Διαθεσιμότητα προϊόντων
Ο vizantinokosmos φροντίζει τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.vizantinokosmos.gr να είναι διαθέσιμα. Υπάρχει πιθανότητα να έχει εξαντληθεί το είδος.
 Η VIZANTINOKOSMOS  ΕΙΔΗ ΔΏΡΩΝ εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της VIZANTINOKOSMOS ΕΙΔΗ ΔΏΡΩΝ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. 

Χρόνος παράδοσης εμπορευμάτων 
Η διεκπεραίωση των παραγγελιών και η παράδοση αυτών ολοκληρώνεται το αργότερο εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία εκτός και αν πρέπει να κατασκευαστεί κάποιο από τα προϊόντα π.χ {Λειψανοθήκη} Ο χρόνος εξαρτάται από τις Παραγγελίες .  Για βαριά προϊόντα ή μεγάλου όγκου συνιστάται η αποστολή με μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία μας συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες σε όλη την Ελλάδα προσπαθώντας να καλύψει ακόμα και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές για να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει. Εφόσον επιλεγεί ο τρόπος αποστολής με μεταφορική τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το ταχύτερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος που έχετε παραγγείλει. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε για το πότε θα σας το αποστείλουμε. Σε αυτό το σημείο θα θέλαμε να σας γνωστοποιήσουμε ότι αν και ένα προϊόν μπορεί να είναι καταχωρημένο στο site μας δεν σημαίνει ότι είναι και άμεσα διαθέσιμο. Για αυτό που μπορείτε να είστε σίγουροι είναι ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό για την άμεση εξυπηρέτησή σας. 

Περιορισμός & Ανάληψη ευθυνών 
Ο vizantinokosmos.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.  Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του, η εταιρία αναλαμβάνει την αντικατάστασή του.  Σε περιπτώσεις αλλαγών και επιστροφών, η εταιρία ανταποκρίνεται εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. 

Συσκευασία 
O vizantinokosmos.gr αναλαμβάνει τη συσκευασία της παραγγελίας σας χωρίς καμία πρόσθετη δική σας επιβάρυνση. 

Πολιτική τιμών 
Ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στους τιμοκαταλόγους κατά το χρόνο της παραγγελίας. Οι τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν αφορούν σε τιμές χωρίς Φ.Π.Α. Τα έξοδα αποστολής όταν επιβαρύνουν τον πελάτη, προστίθενται στην τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας μαζί με το ΦΠΑ.

Εγγύηση 
Η εταιρία δεσμεύεται να αντικαταστήσει τυχόν ελαττωματικό προϊόν, ή προϊόν που έχει υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του μόνο στην περίπτωση που δεν ευθύνεται η μεταφορική εταιρεία . Εντός 15 ημερών με την προϋπόθεση να υπάρχει διαθέσιμο το είδος ή με άλλο της προτίμησης σας.